Pacote de segurança permite chamar polícia, adicionar contatos de confiança e contatar canal de atendimento da empresa

A 99, empresa de mobilidade urbana que integra a gigante chinesa DiDi Chuxing, disponibiliza a partir desta quarta-feira (7), mais um recurso de proteção para os passageiros do aplicativo, o botão de emergência. A ferramenta traz um pacote de proteção para que usuários possam facilmente chamar a polícia, ligar para contatos de confiança e compartilhar corridas.

O botão chega ao Brasil depois de ser implementado pela DiDi na China, no ano passado. Em setembro, a versão estrangeira foi aprimorada com novas funcionalidades que servem 550 milhões de passageiros. Cerca de 4 milhões de usuários chineses inseriram contatos de confiança e mais de 6 milhões compartilharam a rota em apenas uma semana. Por aqui, a companhia projeta sucesso equivalente. A versão brasileira é semelhante ao modelo lançado na China em setembro.

Ao clicar no botão de emergência, uma das ações possíveis é ligar automaticamente para a polícia. Ao escolher essa opção, o app exibirá ao passageiro informações da corrida (modelo/placa do carro e localização) para comunicação fácil às autoridades. Esses dados serão compartilhados imediatamente com os contatos de confiança caso o usuário decida chamar o 190.

Os contatos de confiança são outra nova função permitida pela ferramenta. Com ela, será possível adicionar os números de até cinco pessoas para falar rapidamente com família e amigos, caso necessário.

O compartilhamento de rota, que já podia ser feito, vai ficar ainda mais fácil para os contatos de confiança. Os usuários ainda poderão dividir o trajeto com qualquer conhecido que esteja na lista telefônica do celular.

A funcionalidade vai ser incorporada inicialmente para parte da base e expandida nos próximos dias.

"O botão de emergência faz parte de um pacote voltado a aumentar ainda mais a proteção na plataforma", diz Leonardo Soares, Diretor de Segurança da 99. "Recentemente, a empresa já havia lançado ferramentas de checagem adicional a motoristas e está testando câmeras de segurança nos carros. A evolução é constante."

Sobre a 99
A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana fundada em 2012, agora faz parte da gigante chinesa DiDi Chuxing ("DiDi"). A empresa conecta mais de 300 mil motoristas a 14 milhões de passageiros em mais de 500 cidades no Brasil. Como uma das maiores provedoras de mobilidade do país, a startup oferece três tipos de serviços na sua plataforma: 99Pop, categoria de carros particulares presente em mais de 40 regiões metropolitanas e grandes cidades; 99Taxi, categoria que cobre todo o Brasil, e o 99Top, serviço premium de táxis de luxo oferecido em São Paulo. Para mais informações, acesse:http://www.99app.com/


Sobre Didi Chuxing ("DiDi")
Didi Chuxing ("DiDi"), dona da 99 no Brasil, é a plataforma de transporte móvel líder mundial. A empresa oferece uma gama completa de opções de transporte baseadas em aplicativos para 550 milhões de usuários, incluindo Táxi, Expresso, Premier, Luxe, Engate, Ônibus, Microônibus, Designated Driving, Enterprise Solutions, Bike, E-Bike e carros compartilhados e entrega de alimentos. Os passeios diários chegaram a 30 milhões, permitindo que mais de 30 milhões de motoristas na plataforma DiDi encontrem oportunidades flexíveis de trabalho e renda.

A DiDi está comprometida em colaborar com as cidades, a indústria de táxis e as comunidades para resolver os desafios mundiais de transporte, meio ambiente e emprego, com inovações inteligentes em transporte. A empresa está trabalhando com uma crescente aliança de players da indústria automobilística para construir uma plataforma de auto-solução e operação.

Globalmente, DiDi está em uma rede de parceria com a Grab, Lyft, Ola, Uber, 99, Taxify e Careem, alcançando mais de 80% da população mundial e cobrindo mais de 1.000 cidades. Em 2018, a DiDi lançou seus serviços de mobilidade com marca própria no México e na Austrália e uma joint venture com o Soft Bank Corp. para oferecer serviço de táxi compartilhado no Japão. Ao melhorar continuamente a experiência do usuário e criar valor social, a DiDi se esforça para construir um ecossistema de transporte aberto, eficiente e sustentável.

Para mais informações, visite www.didiglobal.com

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