Moro na rua Mathias, no Bairro do Caputera, em Cotia e aqui estamos com problemas de falta de água há mais de 4 meses.

Todos os dias acaba a água de manhã e geralmente volta a tarde. Mais muitas vezes ficamos mais de 30 a 48 horas sem agua. Já fui na Sabesp de Cotia, e eles ficaram de dar uma resposta para esse problema em 20 dias, o que não ocorreu.

Por isso estamos fazendo um abaixo assinado no bairro, e se esta situação não for resolvida até janeiro iremos no Procon e iremos processar a Sabesp, pois não aguentamos mais tanto descaso e grosseria no atendimento tanto no 195, quanto na Ouvidoria e na própria sede da Sabesp de Cotia, onde fomos tratados mal e não nos deram resposta e nem solução para nosso caso.

Aguardo uma resposta para sabermos o próximo procedimento que iremos tomar, pois se não for resolvido, quem sabe um bairro inteiro processando a Sabesp, o problema é resolvido.

Cristiane Ferreira Simidu

N.R. Cópia dessa carta foi encaminhada à Assessoria de Imprensa da Sabesp em 29/11/2010

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