Enel volta a notificar clientes sobre contas de energia atrasadas


Clientes terão 15 dias para efetuar pagamento, caso contrário a energia elétrica será cortada.

A partir desta quarta-feira(16), a Enel volta a notificar os clientes com contas atrasadas sobre o corte de energia. Por conta da pandemia, todas as distribuidoras estavam proibidas de punir os usuários inadimplentes.


Uma nova decisão da Agência Nacional de Energia Elétrica autoriza a volta dos cortes a partir de agosto. Apenas os clientes que se enquadram no programa "Tarifa Social", destinado a famílias de baixa renda não podem ter o fornecimento de energia interrompido .

O aviso vai chegar na conta de luz de todos os clientes que têm pagamentos atrasados. Se em 15 dias as contas atrasadas não forem pagas, a energia elétrica será cortada.


Quem está inadimplente pode usar o aplicativo Enel SP (Android / iOS) para quitar a dívida, ou ligar para o 0800 72 72 120. O contato também pode ser feito pelo site da Enel.