Bastidores do Trânsito: Portal Viva visita o "cérebro" que monitora a Raposo Tavares e a Castello Branco
- Fau Barbosa
- há 1 dia
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Saiba como as equipes monitoram o tráfego 24h e atuam em emergências para garantir a segurança dos motoristas nas duas rodovias (Fotos: Fau Barbosa)
A reportagem do Portal Viva esteve, no final de dezembro, no Centro de Controle Operacional (CCO) da Ecovias Raposo Castello para conhecer de perto a estrutura responsável por monitorar o tráfego nas rodovias Raposo Tavares (SP-270) e Castello Branco (SP-280).
Antes de iniciar a visita técnica fomos recebidos pela coordenação e pudemos conhecer um pouco sobre o núcleo de operações da concessionária.
Em seguida iniciamos a visitação pelas instalações do Centro de Controle Operacional (CCO).
Integração em um só lugar
Um dos grandes diferenciais do CCO é a presença física de diferentes órgãos trabalhando em conjunto. Dentro da sala de monitoramento, existem espaços de apoio exclusivos para a ARTESP (Agência de Transporte do Estado de São Paulo) e para a Polícia Militar Rodoviária.
Essa proximidade permite que, em casos graves, as decisões sejam tomadas de forma imediata entre a concessionária e as autoridades de segurança e fiscalização.
Monitoramento em Tempo Real
O controle das rodovias é realizado por meio de 41 câmeras instaladas ao longo das duas rodovias. Além do monitoramento por vídeo, o trabalho conta com o apoio de seis viaturas de inspeção que percorrem as vias 24 horas por dia para identificar qualquer anormalidade.
As ocorrências de trânsito — como acidentes, veículos quebrados ou situações que impactam a fluidez — são identificadas tanto pelas câmeras quanto pelos canais de atendimento ao usuário, incluindo telefone e WhatsApp 0800 270 0280.
Ocorrências
Durante a visita, foi possível acompanhar como os operadores coordenam o acionamento de equipes especializadas durante as ocorrências:
Atendimento médico e resgate;
Socorro mecânico e guinchos;
Combate a incêndios e resgate de animais.
A concessionária mantém uma frota de 27 veículos de atendimento. Quando ocorre uma ocorrência na rodovia, um primeiro time de operadores aciona recursos como ambulâncias, equipes de inspeção e guinchos leves. Conforme a gravidade, podem ser mobilizados reforços adicionais.
Paralelamente, outro time realiza as tratativas institucionais, com acionamento da Polícia Militar Rodoviária, Corpo de Bombeiros e demais órgãos de apoio. Segundo Roberto Kimura, coordenador do CCO, a integração entre as equipes é a chave para a eficiência do serviço.
Bases de Apoio na Região
Para garantir rapidez no socorro, as bases operacionais estão posicionadas em locais estratégicos:
Raposo Tavares: km 19 (São Paulo) e km 28 (Cotia).
Castello Branco: km 24 (Barueri), km 30 (Barueri) e km 39 (Santana de Parnaíba).
Conscientização
A visita terminou no simulador de impacto utilizado em campanhas da concessionária para a conscientização dos motoristas sobre a importância do uso do cinto de segurança e da não utilização de celulares no trânsito.
Utilizando óculos de realidade virtual, o equipamento reproduz, com toda a segurança, os efeitos de um impacto a 5 km/h. "É incrível como uma velocidade tão pequena pode causar um estrago tão grande", refletiu a jornalista do Portal Viva, Fau Barbosa, que passou pela experiência.
"O acidente acontece em uma fração de segundos, com uma simples distração com o celular. O impacto da batida por causa do uso do aparelho é real e nos faz parar e refletir a importância de não utilizá-lo enquanto dirigimos", ressaltou.
Imagens: Fau Barbosa/Portal Viva