Falha no sistema de sinalização afeta Linha 4-Amarela do Metrô em SP nesta terça (21)

Instabilidade começou por volta das 4h40 e provoca caos no transporte; passageiros relatam estações lotadas, trens parados e longos atrasos entre Luz e Vila Sônia (Reprodução: Rede Globo)

Uma falha no sistema de sinalização comprometeu a operação da Linha 4-Amarela do Metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira (21), desde o início da operação, por volta das 4h40.

De acordo com a ViaQuatro, concessionária responsável pela linha, a instabilidade obrigou a redução da velocidade dos trens, o que gerou maiores intervalos entre as estações Luz e Vila Sônia – Prof.ª Elisabeth Tenreiro. No entanto, usuários relataram que os trens não estavam circulando em diversos trechos e que as plataformas ficaram lotadas nas primeiras horas do dia.

Em algumas estações, as catracas foram bloqueadas para impedir a entrada de passageiros devido à ausência de trens. Muitos usuários precisaram deixar as estações e buscar ônibus alternativos para chegar ao trabalho.

Como medida emergencial, a ViaQuatro acionou o sistema PAESE, com ônibus gratuitos circulando entre as estações afetadas. Inicialmente, foram solicitados 24 veículos, mas, diante da demanda, a empresa informou às 7h10 que mais 10 ônibus foram adicionados à operação, totalizando 34 veículos em circulação para reforçar o atendimento.

A concessionária afirmou que equipes de manutenção trabalham para normalizar o serviço o quanto antes. Enquanto isso, as transferências entre a Linha 4-Amarela e as demais linhas do sistema metroferroviário estão temporariamente fechadas nas estações Paulista-Pernambucanas, República, Luz e Pinheiros. “Para garantir a completa segurança da operação, a concessionária reduziu a velocidade dos trens, o que ocasiona maiores intervalos entre as estações Luz e Vila Sônia”, informou a ViaQuatro em nota.

Agentes de atendimento e segurança estão orientando os usuários sobre rotas alternativas e o uso dos ônibus de apoio.

🚇 Serviço – Situação da Linha 4-Amarela (atualização de 21/10, 7h10):

📍 Trecho afetado: Luz ↔ Vila Sônia

⚠️ Motivo: Falha no sistema de sinalização

🚍 PAESE acionado: 34 ônibus em operação

🚇 Transferências fechadas: Paulista-Pernambucanas, República, Luz e Pinheiros

🔧 Situação: Equipes trabalham para restabelecer o serviço

Com informações do G1