SP Mulher Segura: aplicativo gratuito ajuda vítimas de violência doméstica em SP

Ferramenta permite registrar boletins de ocorrência online e acionar botão do pânico em casos de emergência

O aplicativo SP Mulher Segura, do Governo de São Paulo, é uma ferramenta gratuita que facilita o pedido de ajuda e o acesso a serviços de proteção para vítimas de violência doméstica. Desenvolvido pela Secretaria de Segurança Pública, o app permite o registro de boletins de ocorrência (BO) 24 horas por dia e traz como diferencial o botão do pânico, disponível para mulheres com medidas protetivas que precisam de socorro imediato.

O chamado é registrado pela central da Polícia Militar, que envia uma viatura ao endereço geolocalizado. Em casos em que o agressor usa tornozeleira eletrônica, o sistema cruza os dados por georreferenciamento e aciona o Copom (Centro de Operações da Polícia Militar) se houver aproximação.

De janeiro a julho de 2025, foram registrados 67.990 pedidos de medidas protetivas no estado, alta de 22,3% em relação ao mesmo período de 2024.

Como funciona o app

Na página inicial, o SP Mulher Segura oferece três opções:

• Registro de BO de violência doméstica contra a mulher

• Rede de proteção

• SOS – Botão do Pânico

  
  

O registro online do boletim evita que a vítima precise sair de casa, trazendo mais segurança. O documento é encaminhado diretamente para a Delegacia de Defesa da Mulher (DDM).

“A criação do aplicativo foi um grande avanço, porque a mulher passa a ter informações sobre os serviços públicos e pode acionar o botão do pânico em caso de risco imediato”, destaca Adriana Liporoni, delegada e coordenadora das DDMs.

A Polícia Militar conta ainda com a Cabine Lilás, serviço especializado de atendimento a mulheres, disponível na capital, Campinas, Sorocaba, Bauru, São José dos Campos e São José do Rio Preto.

Para acessar o app, é preciso fazer login com a conta gov.br, onde é verificada a existência de medida protetiva.

Além do botão de emergência, a plataforma reúne links úteis sobre acolhimento e serviços de apoio, como Defensoria Pública, Ministério Público e Secretaria de Políticas para a Mulher.

Atendimento na prática

Em junho, uma moradora de Jarinu, no interior paulista, foi ameaçada pelo ex-companheiro dentro de casa. Com a orientação de uma policial da Cabine Lilás, a vítima fez o download do SP Mulher Segura e conseguiu registrar o BO de forma remota, sem precisar se deslocar até uma delegacia.

“Primeiro é feito o boletim, depois se pede a medida protetiva. Com ela em vigor, a mulher pode se cadastrar no aplicativo e usar o botão do pânico”, explicou a policial.

Agosto Lilás e SP por Todas

A iniciativa integra a campanha Agosto Lilás, que reforça a conscientização pelo fim da violência contra a mulher, e o movimento SP por Todas, voltado à ampliação das políticas públicas de proteção, acolhimento e autonomia profissional e financeira.

Entre as ações estão a criação de novas salas da DDM 24 horas e o fortalecimento de canais de denúncia e proteção.

📲 O SP Mulher Segura está disponível gratuitamente para iOS e Android. Mais informações: www.spportodas.sp.gov.br.